关于瑞铂

企业文化

  一、瑞铂人使命:用财税智慧创造商业价值助力中小企发展,繁荣社会经济!

  二、愿景:打造财税行业内值得信赖的财务公司

  对内:助力100名员工成长

  对外:助力5万家企业发展

  三、价值观:客户至上(核心价值观)、真实、敬业、在正面向上、团队、学习、创新、

  四、瑞铂人团队誓言:上下同心、胜败不弃

  五、瑞铂人团队理念:家庭、企业

  六、瑞铂人营销理念:相信、实干、竞争、服务、成长

  口号:团队合作

  诚信服务

  客户至上

  成就你我

  让管理变简单、工作变快乐

  瑞铂公司价值观解析:

  成就客户:

  运用财税服务帮助客户发展从而实现自身的价值,从而达到与客户共赢。

  行为表征:

  1、认真倾听客户的需求,在与客户交流过程中,主动帮助客户解决问题,即便不是自己的责任也不推诿,从而达到客户和公司都满意。

  2、站在客户立场思考问题,在坚持原则的基础上达成客户与公司共赢。

  3、微笑面对投诉和受到的委屈,主动地在工作中为客户解决问题。

  4、尊重客户、随时随地维护公司形象。

  5、具有超前服务和学习意识 ,防患于未然。

  1、客户至上:感恩 成就 共赢 客户 员工 股东

  解析:客户至上不能只停留在嘴上,而要要落实到行动上。

  2、真实:诚信正直、表里如一,实干担当

  解析:诚实正直,表里如一

  通进正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见和的同时能提出相应建议,直言有讳。

  不传播未经证实的消息,不背后不负责地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉

  勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正。

  对损害公司利益的不诚信行为正确及时地制止。

  3、敬业:恪尽职守,精益求精,不断创新

  解析:工作执着,精益求精

  今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向。能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事

  梁启超说:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然发生。

  做帐切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁

  做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会达到成功的彼岸!

  4、正面向上:快乐,乐观向上、不言放弃

  解析:点燃正面的,运气挡不住,乐观向上不主放弃,喜欢自已的工作,认同瑞铂企业文化,热爱瑞铂公司顾全大局,不计较个人得失。

  以主动乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候不言放弃,不断自我激励努力提升业绩。始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队。

  不断设定更高的目标,今天的好表现是明天的基本要求。

  未来不是属于有钱人更不属于没钱人,是属于有追求的人!

  5、团队:上下同心,胜败不弃,合作共担

  共享共担,平凡人做非凡事,主动融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。

  决策前主动发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无认个人是否有异议都要从言行上完全给予支持。

  主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和因难。

  善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则

  有主人翁意识,主动正面的影响团队,加强团队士气和氛围。

  6、学习:谦卑好学,检讨总结,每天进步

  解析:学如逆水行舟,不进则退。学习已成用财务人员日常生活中不可缺少的一项重要的内容,尤其是在这个知识经济的时代,自主学习已是大家不断满足自身需要、充实原有财务知识获取自我提升取得成功的法宝。

  学而不思则罔,恩而不学则殆——孔子《论语》

  学习知识要善于思考,思考,再思考。——爱因斯坦

  我们全都要从前辈和同辈学习到一些东西。就连天才,如果想单凭他所有的内在自我去对付一切,他也决不会有多大成就。——歌德

  读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。——毛泽东

  学习是用我们的财务智慧服务去交换商业价值。

  7、创新:服务创新、管理创新、社会创新

  拥抱变化——迎接变化,勇于创新。

  适应公司的日常变化,不报怨。

  面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合。

  对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事。

  在工作中有前瞻意识,建立背后方法以、新思路。

  创造变化,并带来绩效突破地提高。


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